投诉单位：临朐县建设银行

投诉内容：
本人于12月2日给一朋友打款，我这朋友急需用钱，我去建设银行自动取款机进行无折无卡存钱，结果取款机把款吞了，我联系客服回复说周日不上班等到明天，因为我这朋友特别急着用钱，我再次借钱打款，这次成功了，但是前面一次的款却存入了银行的账户，第二天去受理，被告知必须再次打款，这笔钱必须打！因为当时我朋友借的卡，人都找不到了，而且是我没有点确认的情况下，银行却让我给一个不想干的人打钱，再到后来客服说这边很忙不受理了！！！