投诉单位：河南南阳西峡中通快递

投诉内容：
2012年12月9号下午4点发现手机有一未接电话15238101420，就打过去问是谁，对方称是中通快递的，说是打电话没有接，不知道具体地址，就告知具体地址，等着送过来，对方在电话里说话带脏字，随后挂机。接着打总部电话021-39777777很多次才接通，反映情况后，答应12月10号上午会及时派送。10号等到下午3点半还没有人联系，再次联系021-39777777让自己联系处理。如果自己联系处理，还要快递做什么。希望能尽快处理