投诉单位：深圳市及成数码制品有限公司

投诉内容：
电视广告里说的很好！不满意可以退货退款，可是货到了钱给了，客服切说不能退货不能退款，问产品生产产家在哪里，对方就说没有生产产家没有生产电话，没有生产地址，对方就一直这么拖着，就是不理了，只有对方一个客服专线4001536886。希望央视能帮我这样一个消费者，我真不知道要怎么说： 说明：手机图片不是原手机图