投诉内容:
本人于2012-9-16日在国美在线网站上购得“康佳(KONKA)LED40F2200NE彩电 40英寸超窄边框网络智能LED液晶电视”一台(发票号码:09211816;国美称此款电视享受国家节能补贴),国美在线承诺在27个工作日内将节能补贴打入我登记的工商银行借记卡(牡丹灵通卡)中。至昨天(2012-12-7),我所登记的银行卡中并无补贴款到账,询问国美在线,被告知我登记的银行卡不符合要求。
我认为国美在线存在以下几点欺诈行为:
1.未能按承诺中的27个工作日内将补贴款打给我
2.未能在27个工作日内主动向我告知问题理由,隐瞒问题,企图将国家节能补贴截流私吞
3.未能在我登记银行卡的时候提醒我银行卡不符合要求,有意或无意导致我损失了过多的时间
|