投诉单位：天猫商城

投诉内容：
天猫商城搜店铺：满堂吉。就能找到此店。此店卖的佛牌并非出自泰国寺庙，古巴杰士纳大师不做单个的四面佛。订单编号：173016153156811。卖家明明同意找出证据退我款。但等我找到证据的时候，卖家沉默不语，一句都不回复我。后来打电话给天猫客服，客服让我去质监局开证明。【打着真货招牌的天猫不去自己核实，反倒让我们自己去，也不给我们报销证明费用】结果，佛牌这种物品，质监局回复无法鉴定，工商局管不了鉴定，连珠宝鉴定都无法进行。反应给天猫客服之后，客服一直咬定如果不能鉴定就没有办法了。试问这是售后应该给的回复吗？应该给我们一个合理的解释。★http://tieba.baidu.com/p/1982908473?pid=26215205722&cid=0#26215205722 这是同为受害者的帖子 ★http://tieba.baidu.com/p/1966898557 这是本人发帖求专业人鉴定 ★http://tieba.baidu.com/p/1961892714 这是别人曝光他家店的 。 有了解这方面的一定会明白，这种事不专业的人如何给我解答？