投诉单位：邮政储蓄银行

投诉内容：
邮政银行有无密存单只能本人支取的规定，经过咨询邮政客服95580，其依据为商业银行法第76条和邮政储蓄业务制度第75条。经查询商业银行法第76条为：第七十六条 商业银行有下列情形之一，由中国人民银行责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，中国人民银行可以建议国务院银行业监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)未经批准办理结汇、售汇的；(二)未经批准在银行间债券市场发行、买卖金融债券或者到境外借款的；(三)违反规定同业拆借的。此条规定与无密存单须本人支取没有什么关系，只能理解是邮政内部规定。当一个全国性的金融机构的客服电话的解释都不对了，不知道其规定本身就没有法律依据，还是相关的监管部门对其监管不到位。