投诉单位：中国银行

投诉内容：
父母年长，本来是拿10000元血汗钱到中国银行存定期存款，却被中国银行四川绵阳东津支行工作人员忽悠购买分红保险，在此期间虚夸收益，诱导欺骗老年人购买保险理财产品，并没有向老年人明确阐述风险以及存入银行的钱的去向。银行工作人员保证存入的钱不会有所损失，却未告知存入的钱由定期存折变为保单，而且保单在没有满期的情况下取钱不会像银行存款样只是少利息而本金不会损失。直到近期需要取钱出来周转才得知存款变保单，单方毁约会存在3700多元的损失，银行工作人员办理业务期间存在严重的误导和诱骗以及欺瞒。现在退保面临的巨大损失，银行办理工作人员也因该为自己不负责任的诱骗欺瞒负责，而不是应该由消费者来承担后果，如果这样以后哪个老百姓还敢到银行存钱呢！