投诉单位：京东商城

投诉内容：
我在京东商城买个手机，订单下了12天没有一点信息，未收到货，要求正常退款，他们不给受理。老拖延时间。我强烈渴望315给要求京东退款，让他们给一个具体时间办理，因为我要求他们给个时间，他们不给办，还得最少半月以后收到货物后，再有一礼拜给退款。拜托啦我的救世主315，我万能的神315。你们给办理吧。要求他们快办理，315中国最有良心的单位。