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投诉单位:光大银行
投诉内容: 最近收到骗子的诈骗电话,有我准确的个人信息,我个人有多张信用卡,但骗子只提到光大银行信用卡。我打光大银行的客服电话投诉,他们磨磨唧唧的7天后只发给我一条短信,说光大不会泄露个人信息,是我在刷卡的时候没有注意安全。 但是这张光大信用卡自从发卡下来,我就没有开通,没有在任何地方用过。 现在我个人的家庭、单位、朋友的详细信息依然全部泄露。 我要求光大银行公开给我道歉,以后有任何诈骗事件再骚扰我和我的家人朋友,光大银行要负全部责任。