投诉内容:
快递单号:880032831244十二月28号浦东机场一部一直不派送港中能达网点的电话021-58598751客服的态度很恶劣,29号下午四点半我都快下班了快递还没送过来也没给我打电话我就给业务员打电话催了一下业务员五点钟的时候给我送过来了那时我正在忙他让我到楼下取快递我说没时间现在很忙让他给我送上到3楼现在快递行业都是无理由不送货上门的他不肯送之后态度很恶劣还挂我电话!我十分气愤!这样的态度以后谁还敢用这样的物流呀!过了一会儿我接到他们网点客服的电话他们客服一直都在跟我钻牛角尖好像这些全部都是我的错一样我很郁闷我催一下我的快递难道有错吗?再说里面是吃的东西快到收货时间了我担心吃的东西时间久了变质就麻烦了。两天我打了很多个电话,期间我的电话费就不说了网点客服还打电话把我骂的狗血淋头!我超级郁闷!随后浦东机场一部的负责人打电话给我答应说晚上七点之前给我送到我家里的地址,但是他也没送,到现在我的快递还没收到!真的是不守信用!而且这样的服务态度让我难以接受!太恶劣了!有这样的态度简直就是在毁灭港中能达!这样的态度以后谁还敢使用港中能达呀! |