投诉单位：奥康鞋业旗舰店

投诉内容：
双11在奥康鞋业旗舰店抢的两双鞋，交易单显示两双已发货。月底后只收到一双鞋，穿后发现有质量问题，做工问题一只鞋舌宽出大截是歪的，楞脚背，没想到竟在奥康官方商城买到次品，还不赔偿，没享受到双11的优惠，带来的是烦恼，另一双鞋没收到的鞋没超卖，没几人收到，要求的延期30%的赔偿也没有只退原款。对另一双质量问题卖家拒不赔偿，卖家还弄个假的发货单，根本不要乎双十一的规则。维权的拉锯战，你还伤得起吗，申请客服界入后，投诉卖家延迟发货的要求被告之没有证据，投诉不成立，我晕了，原款都退回来了，卖家都认了没发货，小二却不认。到现在天猫小二无视提供的五六张质量问题实拍图，竟说未收到买家的有效凭证，强行完结对卖家的投诉。 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！关于维权编号：41008760，订单编号： 195570515928015问题，关于您反馈的商品问题，目前根据您的举证无法证明商品问题，请您在48小时内提供货物存在问题的相关凭证（如：完整的清晰的旺旺聊天历史记录截图（能证明商品存在质量问题的凭证）、国家认可的检测部门出具的检测证明等），天猫收到后会核实处理。