投诉内容:
为什么当月初的时候,中国移动运营商将月租功能费一次性扣除后 ,当中间的某一天手机停机了不能打电话我可以理解 ,因为打电话是主动消费,但为什么不能接收短信,貌似这个在月初已经扣除功能费了吧,还有就是你说的接电话的免费的 ,那为什么也不能接了呢?好像接电话不会产生任何费用吧,对此我非常不能理解,他们到底是有什么法律的依据或条款。我之前用的是中国联通就完全可以接收到短信,希望今年3 15 可以对移动通信行业的这个霸王条款进行调查,看看到底是不是有违规 或违反法律,可以给中国好几亿手机用户一个清清白白的合理的收费依据。 我的反映就是这些!!! |