投诉单位：交通银行

投诉内容：
我的信用卡销卡后，我需要办销卡记录证明，银行EMS寄到我家，银行规定EMS的费用不能给现金，只能在这张销卡的里面扣钱？为什么销卡了银行还能扣钱，而且不需要密码就扣了？规定也很离奇，费用在销过卡里面后，那卡怎么销户？