投诉单位：中国电信

投诉内容：
您好!前一个星期到中国电信营业厅打印发票,发现最近改版了,以前发票中都没体现有声讯费这块,发现我怎么每个月都有消费十元左右的声讯费就打电话问中国电信10000号,他们说也不清楚!过后就有016889898打电话给我(而且最近老骚扰我),说:我有定制他们的服务,而且有录音!我说我绝对不可能定制电话营销这块录音,如果他们确定有电话录音的话,我说我想报警.然后他们说可以退还我一会儿说六个月,一会儿说八个月的话费.我没同意.告诉他们必须电信给我解释.为什么我以前发票上都没体现这块消费? 从以上我这种情况来分析的话:中国电信用户那么多,如果50%的人每个月在像我这种情况下不知道的情况下被转移财产10元的话,那数目也真够可怕!!!希望你们能给我们消费者说说理,查查这些钱到底去那了?谢谢!