投诉单位：中国联通北京分公司

投诉内容：
手机坐公交时被偷了，非得要公安局开具地市证明才给转合约套餐，要不就只补卡，不在返还话费，可是派出所根本就不给出示遗失证明，又把我遇到公交分局去了。为什么没有这个证明就不反话费了？霸王条款！