投诉单位：铁道部

投诉内容：
我于2013年1月31日准备购买2013年2月19日从石家庄去广州的T89车票，我登录到中国铁路客户服务中心售票系统，选择好出发日期为2013－02－19, 该系统显示要等到“13点起售”，（见附图，2月1日截图，同1月31日情况相同）我做好一切准备，就等待要到13点点击购买。当时间到13点时，我直接点击“13点起售”，购买了4张去广州的软卧，网上支付成功，一切顺利。可万万没有想到的是，等晚上8点多，我整理手机短信时发现，我所购买的2月19日的4张去广州的软卧车票，变成了1月31日的车票，可这时该列火车已经开车有4个多小时了，开车已经超过2小时，我买的4张软卧已经变成废纸，2700多元钱白白打水漂了。 我明明选择的是2月19的票，中国铁路客户服务中心售票系统却夹带即将过期车票，使我蒙受重大经济损失。中国铁路客户服务中心售票系统应该负这个责，应该赔偿我的损失。