投诉内容:
我是成都市区的居民。
家庭用电电压长期处于235V-241V(国家关于居民用电电压有质量标准:普通居民电压标准是单相、交流50HZ,220V;对居民用户,国家规定电压偏差允许值为+7%,-10%;电压波动允许值为2.5%)
我曾多次给电业局热线反映,电业局都没有解决,说是我们小区靠变压器近的原因,首先,即使离变压器近电压也要符合国家标准,国家标准没有说距离近就可以超出,其次,我在另一小区也出现同样问题,莫非也是离变压器近?每个小区都离变压器近吗?
由于电压增高,导致用电功率增加,增加电费支出。
电业局恶意提高电压就是为了增加收费。电业局人为调高电压,增加收费,就是一种蓄意欺诈行为。 |