投诉单位：国美在线

投诉内容：
在国美购买物品时，使用了2000-100的蓝券，但是因为国美下单系统问题，导致收货地址错误，由于国美在线网页上没有取消订单功能，于是打电话到客服要求修改地址，遭拒绝，要求取消订单，国美客服却说取消订单不能退还蓝券，并且在第二天把商品提价，希望可以修改收货地址