投诉单位：拉手网

投诉内容：
1.我于2013年1月23日在拉手网团购的亮朵LED3W灯泡,共5个,99.5元.收到货后发现是假货,于网站上的介绍完全不符,没有任何商标和标识;灯泡内部缺少固定螺丝,而且有一个灯泡尾部缺少金属头,无法使用. 2.于拉手客服联系后,得到的答复是无法与商家联系,年前无法回复我的投诉.我又等到过完年到现在,也没有给我任何回复.直到今天我又给拉手客服打投诉电话,她说又要等两天给我回复.对于他们的这种行为我感到非常气愤,特此向315投诉. 3.我认为这是网站常用的欺诈行为,利用网络购物纠纷较难解决,很多顾客懒得投诉的心理,将假货通过网络卖给顾客,从中谋取暴利.另外,拉手网缺少监督,应对售假付直接责任,应受到政府部门的严格处理. 4.我要求拉手网按照国家相关规定给予我赔偿.