投诉内容:
我于2012年9月30日在苏宁易购买了一台熊猫彩电LE19M19 ,799元收货后到门店可以补貼100元。可10月6日货到了之后门店说商品维一码被用过不能领补贴,要我和总部联系,易购总部说处理好给电话.可等到10月15号都没人处理,联系后易购说下单后台处理.到了10月23日还没人主动联系,我多次打4008198198联系均无人处理,门店说现金补贴领不到,只能送一台电饭锅,我说我不要赠品,门店说要不你只能退货,退货又说货物没有值量问题不能退货。我没有选择只能拿赠品。这不是骗人吗?苏宁电器这么大一家公司,还是上市公司,一点诚信都没有。请相关部门取消它的易付宝业务,采用第三方支付来规范它的行为,保障消费者权益。 |