投诉内容:
1知情权受侵害,刷卡后让再交钱【逛街被很便宜的苹果手机吸引了,是正品吗,假一赔十,为什么这么便宜,销售说,年底促销!觉得店挺大就刷卡了。之后又让我选号交钱。我不想要了 销售说钱已入账退不了,让换别的 随后又拿出好多,不想要带卡的,问有没有不带卡的,销售说他家不卖裸机!可换带卡但不绑定的】无奈换LG、2,手机值1500却收3000!【手机网上报价1500多,打客服说每月返10块13年12月截止,营业厅也这样说!找手机店说我查的不对,老板说这卡值1599,打客服没通各不让步,年后找工商协调,在方庄工商所,手机店经理用移动电话卡打联通客服,很快打通,结果是这张卡返终身,后用另外联通卡打,客服不给查询,说需要提供密码,为什么移动卡打就能接通查询?联通卡不给查”手机店带的这张一直打没接通,最后用其他联通卡经过修改密码后查询到第一年返30之后返20,工商说有这种卡】这次卡没问题,属于所谓的终身卡。工商协调手机店赔偿误工费300终止!3.1号打人工问返费问题,不经意问道,如果办这种用多长时间返多长时间的业务预交多少钱,客服说营业厅50一张,3000买了一个1500多的手机和一张50元的卡 |