投诉单位：淘宝ID：百动南昌专卖店

投诉内容：
我2013年1月1日在淘宝网上百动南昌专卖店买了个篮球，订单编号：185630253710686 ，收货后玩了三次发现会漏气，第二第三次，上午打气，下午就漏瘪了。要求售后，店家答应换一个。但是当我把有治疗问题的球寄回去以后，店家就一直搪塞，既不重新发一个给我，又不退钱，从来不主动联系我，每次我上旺旺问的时候，就搪塞。