投诉内容:
我买了个诺基亚N9手机,并且不识别迷你SIM卡,只能减过的卡才可以用。刚开始用不到2个月,手机就总显示没信号,再过几天就不识别SIM卡了,我以为是卡的问题就去移动营业厅去换卡了(换了5张卡才有信号),又过了2个月,又是同样的问题,我又去移动换卡了(同样一换就是好几张卡才行的),又过了不到3个月,我又去移动换卡,营业厅建议我去诺基亚维修中心看看。我在诺基亚授权维修中心(北京市大兴区黄村镇中里利民西巷1层7号)进行修理,刚开始他们说卡槽开关掉了,让我交50进行维修(在保修期内),我为了麻烦,就交了,但问题说我是频繁换卡才造成的,试想想,机器如果没问题,我能没事跑移动去换卡吗? 结果修完不到1个月,问题又出现了,我拿去维修中心,他们修不好了,给我返厂修理了(在保修期,没收费),修好了之后不到2个月又是这个问题,又给我返厂修理了(在保修期,没收费),可到3月7号,又是这个问题了,我要求他们给个说法,他们要我去找卖我的人,我是在木樨园买的手机,是正品没错,就是没有发票,但机器是厂家认可的,维修在保修期内两次返厂,这次又出问题,我真的不知道该怎么办了。要求换货。 |