投诉内容:
我于2013年一月在腾讯拍拍网网购登山鞋一双
登山鞋在穿了半个月后底面脱胶,找登山鞋销售商优耶男鞋专卖店,该店回复:鞋已穿过了,只愿意出10块钱维修费给我,让我自己找修鞋店去维修,只有这唯一一个售后处理方式后我找腾讯拍拍网投诉,对方回答需要我找质量技术监督局检测后确定是质量问题才可处理,否则无法确定属质量问题。后来我打12315电话咨询,登山鞋底面脱胶问题无须找质量技术监督局检测就可以判断属质量问题。到昨天为止,我没有收到优耶男鞋专卖店的10元钱的修鞋补偿费用!
具我后来了解:腾讯拍拍网上的产品,伪劣产品很多,虚标价格现象严重,一但出了问题可拒绝售后,因为即便是明显的质量问题腾讯公司也会配合商户来合理拒绝售后,更不用说退换货了。我的登山鞋投宿到腾讯公司,他们一句话:需要找质量技术监督局检测,就能把皮球踢开,试想:我为了几十上百块钱的产品去检测,费用都不止几十,还要耽误时间。、
拍拍网和商户狼狈为奸,坑害消费者,请为我们做主!谢谢! |