投诉单位：王亮、袁慧、董萌萌

投诉内容：
本人为淘宝卖家新手，新得的充值软件不会用，此时一个自称软件售后的人为我一对一服务教学，此时有三笔订单全部是他远程帮我操作完成，结果发现在买家没有付款的情况下就为买家充值8660的话费及28900的Q币。