投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
2012年11月11日在苏宁易购购买华为手机U9508价格1888，先用300元0元购反卷支付300元，剩余1588选择货到付款方式 之后自己花费数百元购买配件，但是直到12月都未收到货，配件都过了退换期了 苏宁易购因为货源问题，延迟发货，表示愿意赔偿30元卷，但按延迟赔偿公约应该赔偿最高至188 ，我和苏宁易购商谈，苏宁易购说延迟赔偿已经取消，首先延迟赔偿公告是承诺，不是活动，且他们说取消，我们完全不知道，也没有通知，和苏宁易购商谈一周多，都没有办法解决，最后我表示无法接受，苏宁易购就不理我了