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投诉单位:美国UCC洗衣店(萧山湘湖美地448号)

投诉内容:
我在2012年11月份为我儿子买了一件米色全棉(过路人)风衣,有2013年1月15日衣服胸前染上的油渍,于1月18日到店清洗,提醒店主,油渍可以在洗之前用洗洁精可以清除一下,店主说,没问题,她们有专业的药水,结果一星期我老公去拿,胸前全花了,他就没把衣服拿回来,又一个星期我回去看了,这件新衣服就似一旧衣服了,因考虑到店内有其它顾客,影响店主做生意也就没多说,就走了。半小时之后,店主电话来说,衣服寄到上海总公司帮我还原,那我说可以,结果年前去了,告之我无法还原,我要求店主赔偿,她说只能赔偿洗衣费的10赔,我不认同,洗衣费25元,衣服买来1400余元,就穿了几次,结果被洗坏,赔我250元,我差这钱吗,不可能让顾客给店主来交学费。到今天为止,店主没有任何表示。我儿子当天的裤子也是全棉染上油渍,我全部洗干净了,因衣服需整烫,不方便,就拿到洗衣店,结果就变成这样一个结果。我要求很简单,衣服全价赔偿。当时也没想,没有拍照片。

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