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投诉单位:维仕青少年视力健康服务

投诉内容:
我投诉大庆市让胡路区东湖维仕青少年视力健康服务中心做虚假广告。标榜青少年近视能治好,收费1.1万元后没有任何效果。该中心并欺骗消费者与消费者签约治疗。在治疗没有效果后,不予退款。并强加消费者买治眼睛药品,一盒药100元,一粒药4元钱。在治疗钱并没有说明吃药品,在所说治疗全款后,改变说法,强行卖药,消费者不买药,就不给继续治疗眼睛。该药品是否安全,价值是否合理,希望有关部门彻底检查调查这个中心的药物。据我所知,在该中心治疗的孩子,大多数都没有效果,说明这个中心以挣钱为目的,欺骗消费者。在消费者讨说法时,该中心负责人扬言黑白两道都通,威胁消费者这样的经营场所应该取缔,并退还消费者全款。

投诉反馈

反 馈 人:央视网

反馈内容:
大庆维仕青少年视力服务中心负责人赵女士在8月8日接受记者采访时指出,该消费者付万慧女士的投诉不符实,根据其提供的一份名为“跟踪前裸眼视力”记录单显示,付万慧的儿子从2012年1月接受治疗到2012年6月,付的儿子前裸眼视力从0.1恢复到0.5;另根据双方签订的合约,维仕承诺其裸眼视力恢复至0.6,若达不到效果将退还20%的治疗金。该中心负责人赵女士称,2012年10月左右由于付万慧方面停止用药导致未达到最终效果,责不在其。赵女士还称,中心今年的生意大幅锐减,怀疑与付女士的投诉有关。随后记者根据付女士在本台提供的尾号为6313的手机号码联系付核实情况,不过电话一头一名女士先是承认投诉系真实经历后又否认自己是付万慧,之后记者尝试联系付万慧的爱人刘先生,不过对方电话始终处于关机状态。

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