投诉单位：中兴售后

投诉内容：
2012年4月初从移动办的中兴U880手机，刚拿回来没用几天就触屏频繁失灵，去检测用了将近一个月时间才说无问题。七八月份出现听筒失灵，恰好我在张家口，进行了更换，其中服务极差。今年2月出现对方听不到我说话，又送去检测，说是受外力，一切不予保修，否则交九十，过了几天我电话过去说手机已取走，我以为修好，拿回来什么都没动，包括系统存在的一些问题都没做任何处理，说受了外力一切不保。受了外力，送话器掉落，这必定是我本人的原因吗？？其他时候呢，产品质量没问题吗？我之前用的一部联想手机不知摔过多少次也没有让任何东西掉落，何况内部的送话器。而且，一切都不予保修，真的很让人气愤。