投诉单位：平顶山移动公司定制机

投诉内容：
最近在移动公司买了一部安卓系统的移动定制机 ，手机不知道是误按还是怎么了 好像当天用手机看了2部电影扣去了我398元上网费 我当月包的是十元套餐 十元上网gprs套餐用完之后 手机收到短信 流量计将用完 ，我没在意 多玩了一会 谁知手机下午欠费,去充话费，扣了四百多元话费， 这中间只收到一条十元上网即将用完的提示 其他没在收到过短信 后来我找移动公司，他们的人不管 ，后来几经波折，投诉过后他们终于将话费清零，并且签订霸王协议，下次手机再出现巨额上网费自己负责，他们不再管 。 我想说 ，事情虽然解决了，可是耽搁了我很多事情 ； 其次让我感觉到有种上当受骗的感觉 ，话费竟然可以透支398元，中间只收到一条十元包即将用完的提示，这不是坑人吗？最起码有个界限，多发几条信息，比如说透支50元来一个短信提示 100元来一个提示，我也好赶紧停止上网 。。。。。 要是下次再出现这个情况他们就不管了 这不坑人吗