投诉单位：香河县天悦房地产开发有限公司

投诉内容：
1、天悦房地产的认购书每条都是单方约束，约束消费者交了定金必须买，否则定金不退，开发商什么义务都没有，认购书没有盖章，没有按手印，只有销售和消费者的签字。 2、服务态度就是欺骗，没有一句实话，咨询的时候说的很好，朝北的房说成朝南的房，没阳台说有阳台，1个阳台说2个阳台，糊弄消费者交定金等交了定金房子大变样，根本不是和你说的那样子，想退房子不给退钱，继续买陷阱继续。 3、乱收费，他们规定如果刷卡交款，只给免费刷2次，超过2次，刷一次交50元现金手续费，签合同之前，签的认购书要换名字也要收1千现金手续费，签完合同要换名字要交1万现金手续费，换房子除补差价外也要收1千现金手续费，他们说外地农户也可以给补社保收8000块钱现金，现金不给开收据。而且所有的收费现在都没有发票。