投诉内容:
2003年3月9日,我在亚马逊中国的Z秒杀购买了一套“LEGO 乐高 得宝创意拼砌系列 乐高®得宝®创意桶 L10555”,价值149元,当时该商品是限量发售,提交订单后亚马逊提示3月15—16日期间到货,3月17日,亚马逊发了一条暂时缺货的邮件,说正在联系货源。试问3月9日当天就已经是限量秒杀的商品怎么会出现“暂时缺货”的情况呢?既然已经缺货,那么这个“限量秒杀”就是弄虚作假了的!
3月21日,亚马逊再次发了一封邮件说缺货,然后私自取消了我的订单,甚至没有打过一个电话告知!在此期间我曾多次前往我订购的商品链接出查看,在相同的链接、相同的产品描述、完全相同的页面下,该款商品一直陈列上架、正常销售……
打电话给亚马逊客服,4008105666,说是订购不到货,试问仍在正常销售的商品为什么会订购不到货?
查看该商品下面的客户留言,很多买家都在反映与我相同的遭遇,我认为亚马逊中国的这种行为严重侵犯了我的个人权益!正值315期间,亚马逊中国的这种行为实在是一种欺客、欺诈行为!这种希望亚马逊能够给予我一个公正的处理!也希望315的工作同志能够帮助我讨回公道,还网络购物一个干净、公正的平台! |