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投诉单位:全峰快递

投诉内容:
此件货我是发到铜川市新区供电局家属院3号楼2单眼3楼325室,发的是一件花瓶,是有用泡沫包装花瓶,再用箱子装起来,最后四周都打上木架。但是我的客户接到时只有一个箱子,没有了木架,里面的花瓶都裂了。花瓶的定制的,破损了就等于报废了,此件花瓶的价值是516元,我已经先自认损失的给客户赔了一个来安抚收件客户的投诉。之后多次联系全峰中心帮忙处理此件,但是都被拒绝,都不给处理。现只能请求贵平台能帮我维护一个消费者应有的权利,避免损失,谢谢。快递单号(200010806984)

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