投诉内容:
本人于2013.3.16日在58团购上购买一笔餐饮团购(订单号:69308126567428007),付款后成功后页面仍旧显示未付款。以至于我无法消费或选择退款,事至今日曾无数次致电客服电话4007895858,但从未接通过,一直提示盲音,也并无工作人员与我联系与处理此事。2013.3.26日我致电0571-83063383(也是客服)我询问此事,要求退款,并询问相关事宜,对方却不耐烦的粗暴挂掉了电话。(有通话录音为证)希望有关部门能帮助我联系58出面积极处理此事,尽快将欠款退还给我。 |