投诉单位：香港快捷速递有限公司

投诉内容：
2013年3月22号本人寄了一份快递，要求23号送达，收件人地址并非公司。由于23,24是休息日，25号本人上班后得知收件人并未收到快递。立即拨打400电话跟客服说明情况，客服让我打闸北区客服电话，之后我又打了10几个电话的情况下，又打回到了400电话。客服承诺我，周二送到，可是知道今天，收件人仍然没有收到快递。今天早上我打客服电话，客服态度非常差，甚至骂我。我用贵公司快递一年左右，没想到出了事情会这样，让我非常非常失望，以后都不想再用。直到今天，2013年3月27号我的快递还没有送到。我只想说，此公司对客户相当不负责，出了问题各种推卸。