投诉单位：上海易迅电子商务发展有限公司

投诉内容：
你好，本人于2013年3月18日在上海易迅电子商务发展有限公司所属购物网站（WWW.51BUY.COM）下单购物购买美的品牌加湿器，订单号1030194216。该订单使用199元面值现金券一张抵扣货款。下单5分钟后本人发现此商品价格偏高，欲购买其他品牌加湿器。故主动取消订单。令人震惊的是，订单取消后，易迅网并未返还之前订单占用的价值199元人民币的现金券，将其侵吞。令本人始料未及，这是其他任何电子商务网站不会而且不可能做出的事情。这样的做法明显有违交易公平原则，是彻彻底底的霸王条款。造成本人经济损失199元人民币，多次致电其客服部门，无人响应，沟通无果。 请求315协助，督促工商部门调查此事，帮助本人挽回损失。万分感谢。