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投诉单位:淘宝网

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帮朋友充话费,订单编号:220225831040961(50元)、286174963700961 (100元),成交时间:2013-01-18 ,以前在这家也充过,蛮好的!订单提交后就没有注意,但这次卖家没有充,因为春节回乡,无法上网,以致过了维权期。联系卖家,根本不回复,手机停机。打淘宝投诉电话,答复说过了维权期,无法投诉,我就要求淘宝提供卖家的相关信息,准备打12315投诉,但提供的信息没办法用(手机15212901343停机),再要求淘宝提供有用信息,淘宝答复说只有这些了,我说卖家还在大量交易、还在诈骗,淘宝还收有保证金,就没有办法控制卖家吗,淘宝说只能到公安局网络监察科投诉,他们会配合的。打到公安局,答复说交易金额小,不能立案。难道任由骗子逍遥法外、继续诈骗吗?(卖家信息-昵称:wangminjing89 真实姓名:王铭静 城市:广东 深圳联系电话:135-34667741邮件:xytxwmj_007@163.com 支 付 宝:xytxwmj_007@163.com)

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