投诉单位：中国联通

投诉内容：
2012年12月份办理1863G手机卡一张，因为是公司老总在用（韩国人），所以不知道具体有什么通知短信。从办卡到现在欠国际长途费三千多，联通公司是按照标准收费0.8元/6秒收取的，但是有10193得IP业务（比标准资费便宜十多倍）并没有告诉告诉客户，无论是在客户开通国际长途业务还是产生大额国际长途费得时候。而且从2012年12月份起就开始欠费，但是并没有给客户停机，也没有使用双语短信通知客户（老板不懂中文）。所以也产生了滞纳金。直到2013年3月28号才停机，客户查询之后才知道。要求产生的国际长途费按照10193IP资费收取，取消产生的滞纳金。 有便宜的一般都想用，建议联通公司把直播国际的电话自动加上10193，也是为了方便客户。