投诉单位：北京宽带通

投诉内容：
我牵的北京宽带通的10M的网，从去年到现在网速从没超过300k，不要说下载资料，看电影，正常浏览网页经常都困难，每次拨打客服电话都是敷衍，叫师傅来修也是草草了事，像我这样的受害者还有很多很多，下面截的图是我打了五次宽带通客服电话的结果。