投诉单位：中国联通

投诉内容：
联通在用户流量超标刚欠费时不及时提醒引发用户争议。联通则表示联通没有承诺提醒的义务。 联通表示需用户自行注意。 并且联通网厅查询套餐内流量并无超出，联通按照套餐外流量计费。并且在卡无信用额度的情况下，超出费用不主动停止收费服务！导致用户停机