投诉单位：汇通快运

投诉内容：
2013.3.31，我没有接到快递的电话，半小时后同样的电话打进来，那人不耐烦地说：“马上来拿快递。”我就问：“你什么快递？”他说：“你连我什么快递都不知道。”他始终都没有告诉我是哪家快递公司的。后来才想起来淘宝上购买的东西店家使用汇通包邮的。我在想要是我在淘宝上用了多家快递，我哪能记得。我就跟他说：“不好意思，你是不是汇通快递啊，我刚刚没有接到电话，我今天没有时间拿快递，能不能明天帮我送来。。。”我还没说完他就挂电话了，我想说我明天上午有课，可能赶不及拿快递，下午的话一定有时间取快递。结果，快递人员今天中午（4.1）打电话很凶地跟我说：”你昨天不拿，今天也不拿，我把东西放总部了，你自己去拿。”我当心一听就懵了，哪有这样的人啊。我还是第一次用汇通，就遭遇这样的事。