投诉单位：京东商城

投诉内容：
本人于2013年2月25日在京东商城（www.360buy.com）购买1899元诺基亚Lumia 800手机一部，收到手机以后因未剪小卡，至3月8日剪好小卡使用一个礼拜后震动变得非常微弱，放手上才能感觉到。于3月22日带上发票和手机至诺基亚售后检测维修。手机中午交给诺基亚售后工作人员，下午6点取机时诺基亚售后人员告知此机主板已经维修过，铁罩剪过，已无法保修。之后本人联系京东客服，客服先入为主就说手机是质量问题，叫我申请退换货，本人再三申明此已经属于欺诈销售，非质量问题。客服之后说升级至投诉经理？后一李姓京东工作人员叫我耐心等待，需要和厂家核实这到底是京东还是诺基亚出的问题。3月30日诺基亚售后突然来电告知，手机可以给我保修，未说明原因。 先本人强烈说明及要求以下几点； 1、售后公司是诺基亚授权公司，检测证明合法有效。本人购买的是全新手机，此手机主板维修过已经属于返修机，而诺基亚售出时并未说明，这已经是严重的欺诈销售。 2、本人要求京东尽快给与退货，补偿本人因此产生的各项损失，并书面道歉。