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投诉单位:交通银行
投诉内容: 去年底我在交通银行办了一张透支卡,参加了当时首次刷卡满200返还100刷卡金的活动,之后每个月银行都发信息给我,说我已获得刷卡金并说明截止日期。几个月后我查了一下我的消费明细,发现账上只有一个月的刷卡金,而其他两个月显示过期,我就找了交通银行的客服,客服居然告诉我说刷卡金必须星期五才能用,而且还得多笔消费才行。我很是生气。为什么办卡时不把这些条件交代清楚?!为什么发信息时也不说?!20块的刷卡金还得分多次消费,真是可笑!我很怀疑交通银行是不是一直使用这样的手段欺骗客户!