投诉单位：移动公司及手机销售商店

投诉内容：
12年10月4号，我和同事同时在一家商店购买同款手机，售机时，销售人说只要每个月1号到5号将手机卡放到手里就可以返还话费，可以机卡分离使用。由于个人原因，我和同事的手机在同一个月相继坏掉，由于没有维修的价值，就没有进行改还。我们就按照销售人员所说进行操作，前两个月话费都准时返还到手机里，可后三个月（2.3.4月）同事的手机正常返还，我的却没有。 和手机销售商店进行沟通，说返还话费，是移动的问题，让我找移动，和移动沟通说是我机卡分离，不通返还话费，让我找手机商店，就这样，推来推去，一直没有结果。 我问移动，为什么同样的手机用话，我同事的就可以正常返还，我的就不能返，是不是只能认倒霉，移动给不正面问答。 问手机店，是不是也没有对我进行如实告知。我应该如何维权？？？？？？？？？？？