投诉单位：广东深圳市福田区上步南路

投诉内容：
2.20号淘宝网上买了个苹果4手机 卖家确保手机为全新港行并且3年保修 手机买了没多久就发生问题 一个月内换了2 3次 直到3.20号才真正使用手机 不出7 8天 手机就没用了 拿到手机店咨询 说是硬件问题 拆开一看 手机是翻新机 自4.1号开始打卖家电话 一直无人接听 打深圳福田区消费者电话也无人接听 我要求卖家退货 并且赔偿我损失 这是卖家联系方式 广东省 深圳市 福田区 上步南路 巴登街 40栋403室 邮编518000 收件人 李怀军 电话18650730575 求求你们帮帮我吧 老妈天天打电话来骂我啊 这个手机是给弟弟买的 3.3号 我发申通给他 568577001357 3.5号 他发顺风给我112872221457 3.10号手机又没用了 继续邮寄给他维修 3.15顺风112860051610 3.22号手机彻底没用了 打电话给他 叫我4.1号再打给他 说现在没货 等到4月 打电话给他已经不接了