投诉内容:
4月16日我从青芒果旅行网http://www.qmango.com/预定旅馆房间(陕西西安朵拉玛尔画廊青年旅社),该网站显示为有房,并要求我向网站支付总房价的一半订金,在预定页面提出确保到店有房,我付了订金后,第二天,我被告知没有房,钱将返还到该网站我的账户内,直接导致我们时间和金钱上都有限制不能够去其他地方订房。
这一过程中,网站之前没有任何提示会没有房间就直接收款,很多消费者都上当受骗,该网站却依然在继续欺骗其他消费者。欺骗消费者付款订房,然后过一段时间再告知房费上涨或无房,预付订金只退给他们网站,耽误消费者使用! |