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投诉单位:亞太科技集團有限公司
投诉内容: 2009年注册使用了亞太科技集團有限公司的UUcall网络电(现改为QQVoice网络电)充值了现金500元,还没有使用就发生了新疆乌鲁木齐的“75”事件,使得UUcall网络电话在新疆无法使用,咨询UUcall的80000客服等到的回答是等,我已经等了2年了,期间咨询了很多次,每次都是一个答案,直到今天我去咨询客服,还是让我等,至此我要求退款,客服给我的直接回答是不可能,真不知道那个部门能直接管理这些问题。希望这个投诉能有效果!