投诉单位：中国铁通

投诉内容：
河南省南阳市铁通宽带2m的宽带下载速率只有40多k，铁通客服竟然说这是正常，简直是糊弄老百姓!欺负我不懂信息技术常识吗？这是严重的欺诈行为，价格是低了，客服务也得合情合理呀，客服的服务态度很差劲，网速一直都很慢，一打客服电话询问网速为什么这么慢，客服就说现在是上网高峰期，难道凌晨4点也是上网高峰期么？铁通什么时候提速？什么时候才能不欺诈消费者？铁通宽带我用了4年了，第一年网速还可以，下载速度也就是200K左右，然后就越来越慢，然后就到了现在的40K，还有铁通的IP地址为什么每天都在变化？铁通你给个解释吧？希望跟我一样受铁通折磨的人一起来投诉铁通宽带！