投诉单位：中国移动

投诉内容：
具体问题是这样的：2013年4月3号街上有中国移动的 访问员拦截做调研活动咨询本人手机通信是否用移动，如是请发短信到10086证实 只作记录并回复1，确认使用移动号码是否如实并留下了电话号码作为访问人员的证明。 2013年4月5号下午就收到10086不明通知的收费信息当中已经扣费成功， 了解后客服说我已经开通了3项收费项目，分别GPRS20元，2元和5元的不明费用。