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投诉单位:中国电信恩施分公司
投诉内容: 本人为中国电信的家庭用户有线宽带用户,用户名为“esa345725”,有线虚拟号码为“0718-3234498”。办理时间为2012年5月17日,使用期限为包一年,另赠送三个月,即使用日期为:2013年8月16日到期。(办理登记、交费是本人妻子) 通过拨打电信客服电话查询得知“0718-3234498”已经于2013年4月16日出售给另外的用户,电信这种一号两卖的卑劣行径不公仅仅是违约和诚信的问题,而且严重侵占了消费都的个人权益,涉嫌欺诈消费者。